1. 주문

: 테나시트의 모든 제품은 핸드메이드 제품으로 주문확인과 동시에 제작에 들어갑니다.

때문에 변심에 의한 주문 취소가 어려우며 반품 또한 어려운 점 이해 부탁드립니다.

상품의 결함이나 오배송의 경우 교환만 가능 합니다.

이점 숙지하시어 신중한 구매 부탁 드립니다.

2. 배송

: 전 제품 핸드메이드 제품으로 주문 후 손으로 하나하나 만드는 방식입니다.

 최대한 빠른 배송을 위해 노력하고 있지만 제품에 따라 짧게는 3일에서 길게는 7일(공휴일 제외)가 소요되며 주문이 많은 경우 조금 더 지체 될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

3. 교환

:상품의 오배송 또는 불량으로 인한 교환 시 게시판 또는 인스타그램 @tenacite_ 로 연락 부탁드립니다.